Weergaven:

Vraag

Als er meerdere kortingen van toepassing zijn, welke korting wordt dan het eerste berekend?
 

Toelichting

Mogelijk worden bij een kassatransactie meerdere kortingen verleend, zoals een afprijzing en een groepskorting (bijvoorbeeld 2 halen 1 betalen).
Welke korting het eerst wordt verrekend hangt af van het soort korting of van de volgorde van ingave.
Deze volgorde bepaalt hoeveel prijsvoordeel de klant krijgt.

Je kunt bijvoorbeeld eerst spaarpuntenkorting verlenen over het totale transactiebedrag en vervolgens 50% korting over het resterende transactiebedrag.
Maar je kunt ook eerst 50% korting verlenen over het totale transactiebedrag en pas daarna de spaarpuntenkorting. 
In het laatste geval krijgt de klant een hogere korting.
 

Oplossing

Volgorde

De volgorde waarin de kortingssoorten worden verleend:

  1. Afprijzing vanuit ERP systeem.
  2. Artikelkorting
  3. Groepskorting
  4. Transactiekorting

Als er meerdere dezelfde soorten kortingen zijn, dan is de volgorde van ingave in de kassa leidend.

Spaarpuntenkorting

Spaarpuntenkorting kan zowel als artikel-, groep- of transactie-korting worden gegeven, tenzij het om personal pricing gaat.

  • Geen personal pricing? Je kunt eerst de kortingssoort opgeven, vervolgens voer je de spaarpunten in.
  • Wel Personal Pricing (de gespaarde punten worden automatisch getoond bij de klantgegevens)? Personal pricing valt altijd onder de kortingssoort 'Artikelkorting', waarbij eventueel extra handmatig opgegeven artikelkorting voorrang krijgt.

Let op bij personal pricing waarbij ook nog een andere kortingssoort wordt toegepast:
Standaard is het niet mogelijk om eerst de groeps- of transactiekorting te verrekenen (bijvoorbeeld 50% korting) om pas daarna de gespaarde punten in te zetten voor korting. Dit is dus nadelig voor de klant.
Als je ons kassasysteem Liv' gebruikt met de Mix&Match-module*, dan is dit wel mogelijk. Ook wordt automatisch de korting die van toepassing is herkend en toegepast, zoals '3 halen 2 betalen'.

 

Wil je graag meer info over de Mix&Match-module? Neem dan contact op met je accountmanager.

Trefwoorden: korting, groepskorting, transactiekorting, artikelkorting, personeelskorting, personal pricing