Weergaven:
Vraag: 
Wanneer er op betalen via pin wordt gedrukt in Openstore wordt er geen bedrag doorgestuurd naar de betaalautomaat. Wat nu? 
 
Oplossing:
Waarschijnlijk is de EFT server door een storing zijn instelling kwijt is. Deze kan opnieuw worden ingevuld.
  • Open de EFT server door in OpenStore op het pin-icoontje te drukken.
  • Druk linksboven op Bestand en vervolgens Instellingen.
  • Staat achter Adres 0.0.0.0? Vul hier dan opnieuw het IP-adres* van de betaalautomaat in.

*Is het IP-Adres niet bekend? Een handige tool om deze op te zoeken is de Advanced IP Scanner. Deze scant je netwerk en toont de apparaten in een lijst. Het pinapparaat is te herken aan het veld Fabrikant: Verifone.

Zijn de velden ingevuld maar de pinkoppeling werkt nog steeds niet? Herstart dan de pin door deze van de stroom te halen.

Daarna kan ook openstore herstart worden.

Werkt dit ook niet? Maak dan een aanvraag aan via deze Portal.